Qualitätspolitik

Die Behandlung von Gefangenen durch sinnvolle und wirtschaftlich ergiebige Arbeit bei sicherer Unterbringung sowie die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter, die Sicherstellung einer hohen Dienstleistungs- und Produktqualität sowie die ständige Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung aller Unternehmensprozesse ist unser Ziel.

Qualität setzt sich aus folgenden Komponenten zusammen, die jeweils aufeinander abgestimmt, die für uns optimale Qualität ergeben:

Unser Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhalten und zu erhöhen. Grundlage hierfür sind die Erfordernisse und Anforderungen unserer Kunden. Diese werden durch eine gute Kontaktpflege, ständige Kommunikation und Informationsaustausch aufgenommen und geprüft. Unter Berücksichtigung behördlicher und gesetzlicher Forderungen setzen wir die Ergebnisse in kundenorientierten Lösungen und Prozessen um.